Requisitos de elegibilidad
Para acceder a ciertos servicios es necesario ser docente, personal de instituciones educativas o una autoridad delegada por una entidad educativa. Algunos programas requieren acreditación institucional o evidencias de vinculación laboral con el sector educativo. Axmusicalia se reserva la posibilidad de verificar antecedentes y documentación antes de autorizar el acceso a contenidos especializados.
Los usuarios menores de edad deben contar con la autorización de la persona que ejerce la patria potestad o tutela para participar en programas que impliquen recolección de datos personales. Axmusicalia puede solicitar documentación que acredite dicho consentimiento y, en ausencia del mismo, denegará el acceso.
Usted se compromete a utilizar los servicios con fines educativos legítimos y conforme a la normativa vigente, respetando derechos de propiedad intelectual, la integridad de los contenidos y la normativa sobre protección de datos personales. Queda prohibido emplear los materiales para fines comerciales no autorizados o para difundir contenidos que vulneren derechos de terceros.
Nuestros servicios están diseñados principalmente para entidades y docentes en la costa y sierra del Perú. El acceso desde otras jurisdicciones podrá estar sujeto a condiciones adicionales y a la legislación aplicable en esos territorios. Axmusicalia no asume responsabilidad por el cumplimiento regulatorio fuera del Perú.
Cuentas de usuario
Al registrarse crea una cuenta que le permite acceder a materiales, cursos y recursos personalizados. La cuenta puede ser individual o institucional según la modalidad contratada. Mantenga actualizada la información de su perfil para asegurar la correcta entrega de certificaciones y materiales.
Usted es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados al crear su cuenta. Toda información falsa o inexacta que dificulte la prestación del servicio podrá llevar a la suspensión del acceso hasta su corrección. Las evidencias administrativas solicitadas para certificaciones deben ser fidedignas y verificables.
Debe mantener en confidencialidad sus credenciales de acceso y adoptar prácticas básicas de seguridad. Informe de inmediato a Axmusicalia si detecta accesos no autorizados o riesgo de compromiso de su cuenta. Tomaremos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información, conforme a la Ley N° 29733.
Las cuentas de usuario son intransferibles salvo autorización expresa y por escrito de Axmusicalia. En el caso de licencias institucionales, las condiciones de cesión se regulan en el contrato suscrito con la entidad. Cualquier transferencia no autorizada podrá ser bloqueada.
Si sospecha que su cuenta ha sido vulnerada, notifíquelo de inmediato al contacto indicado en estos términos. Proporcionaremos asistencia para mitigar el incidente y recomendamos cambiar contraseñas y revisar autorizaciones de terceros. Conservaremos registros de acceso para facilitar la investigación.
Axmusicalia podrá suspender temporalmente el acceso en caso de incumplimiento de estos términos, requerimientos legales o riesgo para la seguridad de la plataforma. La suspensión será comunicada por los canales disponibles y se mantendrá hasta la resolución del asunto. Las medidas adoptadas estarán orientadas a restablecer la operación con la mínima afectación.
Descripción del servicio
Axmusicalia ofrece formación docente, diseño curricular bilingüe (español/quechua), recursos con licencia abierta y paquetes para direcciones regionales que incluyen formación de formadores y métricas de impacto. Los contenidos combinan enfoques de música andina y marco occidental, y se entregan en modalidades presenciales, virtuales y mixtas según el programa contratado. Las características específicas de cada paquete se detallan en la oferta comercial asociada.
Podemos actualizar, mejorar o discontinuar funcionalidades y materiales por motivos pedagógicos, técnicos o regulatorios. Cuando los cambios afecten de forma sustantiva la prestación contratada, informaremos a las instituciones y docentes con antelación razonable para coordinar la transición. No se ofrecerán promesas de resultados específicos sobre el desempeño de estudiantes.
Hacemos esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma y los recursos, aunque ciertos eventos externos pueden afectar el acceso: mantenimientos programados, incidencias técnicas, o causas de fuerza mayor. En caso de interrupciones prolongadas comunicaremos el estado y las acciones correctivas previstas. Los tiempos de disponibilidad pueden variar según la modalidad contratada por la institución.
Normas de uso
Al participar en programas y comunidades de Axmusicalia usted acepta cumplir las siguientes reglas básicas. Estas normas buscan preservar un ambiente pedagógico respetuoso, seguro y orientado a la mejora profesional.
- Respetar a colegas, estudiantes y facilitadores, evitando expresiones discriminatorias o descalificadoras.
- No compartir material protegido por derechos de autor fuera de las condiciones de licencia acordadas.
- Utilizar los recursos y foros con fines formativos y profesionales, evitando uso comercial no autorizado.
- No publicar datos personales de terceros sin su consentimiento verificable y conforme a la Ley N° 29733.
- Cumplir los horarios y compromisos en programas certificados y comunicar ausencias justificadas por las vías establecidas.
- Conservar la confidencialidad de credenciales y accesos institucionales que le hayan sido otorgados.
- Colaborar en la evaluación y mejora continua a través de retroalimentación honesta y basada en evidencias.
Contenidos proporcionados por usuarios
Los usuarios pueden subir materiales, comentarios y evidencias pedagógicas en los espacios habilitados. Estos contenidos deben respetar la normativa aplicable y las licencias convocadas por Axmusicalia.
Usted conserva la propiedad intelectual de los materiales originales que aporte, salvo las cesiones específicas acordadas en contratos institucionales. Al subir contenido concede a Axmusicalia una licencia no exclusiva para utilizarlo con fines de formación y mejora del servicio, indicando la licencia abierta cuando corresponda.
La licencia que otorga permite la reproducción, adaptación y difusión de los contenidos en el marco de actividades formativas y materiales didácticos, siempre citando la autoría según lo acordado. Para usos comerciales fuera del ecosistema de Axmusicalia se requerirá una autorización adicional.
Usted responde por la veracidad de los contenidos que suministre y por no vulnerar derechos de terceros, incluyendo derechos de autor y datos personales. En caso de reclamo o reclamación, deberá colaborar en la verificación y reparación del daño si procede. Axmusicalia podrá requerir la eliminación de materiales que incumplan estas obligaciones.
Axmusicalia se reserva el derecho de retirar o bloquear contenidos que infrinjan estos términos, la legislación aplicable o las políticas internas, sin perjuicio de acciones adicionales. La remoción podrá comunicarse al autor y, cuando corresponda, a la institución vinculada.
Propiedad intelectual
Los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, los materiales curriculares y los recursos originales de Axmusicalia pertenecen a la organización o a los colaboradores que hayan cedido sus derechos. El uso autorizado por los usuarios está regulado por licencias específicas detalladas en cada paquete. Queda prohibida la reproducción total o parcial con fines distintos a la formación sin la autorización correspondiente.
- No copiar ni distribuir materiales con licencia restringida fuera de los términos establecidos.
- No descompilar, modificar o crear obras derivadas no autorizadas sobre el software o recursos protegidos.
- Respete la atribución y condiciones de las licencias abiertas cuando aplique.
Servicios remunerados
Axmusicalia ofrece servicios pagos que incluyen formación, consultoría curricular y paquetes para direcciones regionales. Las condiciones se establecen en la propuesta comercial y en el contrato correspondiente. Los programas pueden combinar actividades presenciales y materiales digitales según el acuerdo.
Los precios, modalidades de pago y alcances se especifican en la cotización o contrato. Las ofertas puntuales y descuentos para instituciones se detallan en la documentación comercial vinculante. Los impuestos aplicables se indicarán de forma clara en la factura o comprobante.
Los pagos se efectúan mediante las modalidades acordadas en el contrato: transferencia bancaria, orden de compra institucional u otro medio autorizado por Axmusicalia. El acceso a ciertos recursos puede condicionarse a la verificación del pago. Los retrasos en el pago pueden implicar suspensión temporal hasta la normalización.
Para servicios por suscripción se establecerán periodos, renovaciones y condiciones de facturación en el contrato. Las renovaciones automáticas, de existir, serán informadas con antelación y podrán cancelarse conforme a los procedimientos acordados. Cualquier cambio en la suscripción será comunicado oportunamente.
Las solicitudes de devolución se tramitarán conforme a lo pactado en el contrato y a la normativa aplicable. No se efectuará devolución cuando el servicio haya sido prestado en su totalidad o cuando el contrato establezca condiciones objetivas de no reembolso. Cada caso será evaluado con base en documentación y registros de prestación.
Cualquiera de las partes podrá cancelar el contrato conforme a las cláusulas pactadas. Las cancelaciones por parte del cliente deberán notificarse por escrito y respetar los plazos y condiciones contractuales. Axmusicalia podrá cancelar por incumplimiento grave previa notificación y oportunidad de subsanar cuando proceda.
Los precios indicados pueden ser sujetos a impuestos u otras cargas conforme a la legislación peruana. Los importes finales incluirán o separarán los tributos según se especifique en la oferta. Las obligaciones fiscales adicionales por parte del cliente serán de su responsabilidad.
Axmusicalia puede revisar sus tarifas para futuros periodos por razones técnicas, de contenido o regulatorias. Los cambios no afectarán a contratos vigentes salvo que exista cláusula que lo permita y notificación previa. En procesos de licitación o convenios, las condiciones se mantendrán según lo pactado.
La falta de pago dará lugar a la suspensión del acceso y a la eventual reclamación de saldos pendientes por las vías administrativas o judiciales correspondientes. Nos reservamos el derecho a retener materiales entregados hasta la resolución del incumplimiento conforme a contrato. Los costos de gestión de cobro podrán repercutirse según lo pactado.
Exención de responsabilidad
Los materiales y programas se ofrecen con fines pedagógicos y de apoyo a la práctica docente. Axmusicalia no asume responsabilidad por resultados concretos en el aprendizaje de estudiantes, dada la variabilidad de contextos educativos y factores externos. Los contenidos se proporcionan con el cuidado profesional habitual y se actualizan según lineamientos curriculares y evidencia pedagógica disponible.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Axmusicalia no será responsable por daños indirectos, lucro cesante u otras pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, salvo en casos de dolo o negligencia grave debidamente acreditada. Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con estos términos se limitará a los importes efectivamente pagados por el cliente en los doce meses anteriores al hecho imputable.
Servicios y contenidos de terceros
Podemos integrar en nuestras actividades recursos, bibliografía y herramientas proporcionadas por terceros, incluidos materiales de investigación y archivos musicales. Esos contenidos mantienen sus propias condiciones de uso y licencias. Axmusicalia actúa como intermediario pedagógico y no asume obligaciones contractuales frente a proveedores externos más allá de lo convenido en acuerdos específicos.
Terminación del servicio
El contrato podrá darse por terminado por mutuo acuerdo, por incumplimiento sustancial o por causas legales que imposibiliten la prestación. Las obligaciones y derechos generados antes de la terminación subsistirán en lo pertinente, incluyendo pagos pendientes y obligaciones de confidencialidad. La terminación no exime de responsabilidades por incumplimientos previos.
Tras la terminación se revocarán los accesos a materiales y plataformas según lo dispuesto en el contrato. Podrán conservarse copias de registros para cumplir obligaciones legales o por seguridad, respetando los plazos de conservación previstos en la Ley N° 29733. Las certificaciones emitidas en períodos anteriores mantienen su validez salvo que existan causas que justifiquen su anulación debidamente motivada.
Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 29733 y bajo la supervisión de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Detallamos finalidades, bases legales, plazos de conservación y derechos de los titulares en la política de privacidad disponible en axmusicalia.club. Para ejercer sus derechos o resolver consultas utilice los canales de contacto descritos en este documento.
Comunicaciones y notificaciones
Las comunicaciones formales entre las partes se efectuarán por los medios pactados en el contrato, correo electrónico registrado o mediante notificación a la dirección Avenida Vicente Morales Duárez 2887A Lima, 15081, Perú. Para comunicaciones técnicas y operativas utilizaremos los canales establecidos en la plataforma. Las notificaciones tendrán efecto conforme a lo previsto en el acuerdo contractual aplicable.
Modificaciones de los términos
Axmusicalia puede modificar estos términos para ajustarlos a cambios regulatorios, técnicos o pedagógicos. Las modificaciones serán publicadas en axmusicalia.club y, si afectan derechos esenciales de las instituciones contratantes, se notificará con antelación razonable. El uso continuado de los servicios después de la actualización constituye aceptación de los nuevos términos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Para todo lo no previsto en este documento serán aplicables las normas civiles y administrativas vigentes. Las partes se someten a la normativa peruana para la interpretación y cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Solución de controversias
En caso de controversias relacionadas con la interpretación o cumplimiento de estos términos se privilegiará la negociación y mecanismos alternativos de solución. Si no se alcanza un acuerdo, las partes podrán acudir a las instancias judiciales competentes conforme a la ley peruana. Los procedimientos priorizarán soluciones que permitan la continuidad de las actividades educativas cuando sea posible.